Politique de confidentialité

Mis à jour : 1er janvier 2025
En vigueur : 1er janvier 2025

FerroNex respecte votre vie privée en tant qu'utilisateur. Lorsque vous naviguez, vous inscrivez ou utilisez la plateforme FerroNex ou nos services, nous pouvons collecter et utiliser vos informations pertinentes. Grâce à cette politique de confidentialité, nous espérons vous expliquer comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons ces informations lorsque vous utilisez nos services, ainsi que comment nous vous fournissons l'accès, la mise à jour, le contrôle et la protection de ces informations. En utilisant ou en continuant à utiliser nos services, vous acceptez que nous collections, utilisions, stockions et partagions vos informations pertinentes conformément à la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité fait également partie de tous les documents et accords signés entre vous et FerroNex. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur des questions connexes, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous examinerons les problèmes en cause dans les plus brefs délais et fournirons un retour d’information dans les meilleurs délais ou dans le délai prescrit par les lois et règlements. Si vous n’acceptez pas l’une des conditions de l’Accord, vous devez immédiatement cesser d’utiliser la plateforme FerroNex.

1. Quelles informations FerroNex collecte-t-il à votre sujet ?

Informations personnelles : Nous collectons principalement les informations relatives au sujet lorsque vous vous inscrivez en tant que membre, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, les informations d'enregistrement gouvernementales pertinentes, votre adresse de contact, votre numéro de contact, votre adresse e-mail, les informations personnelles de la personne de contact, votre fax ; les informations sur les transactions comprennent les enregistrements de transactions et de consommation de la plateforme, ainsi que les informations sur les propriétés virtuelles telles que les bons, etc. Les informations personnelles sur les appareils couramment utilisés comprennent le modèle de matériel, le type de système d'exploitation, l'IDFA et d'autres informations décrivant la situation de base des appareils personnels couramment utilisés, ainsi que les informations téléchargées ou publiées par vous via FerroNex (y compris les informations commerciales telles que l'entreprise, le produit et l'équipement de production, vous pouvez modifier une partie du contenu ci-dessus via le nom de connexion et le mot de passe). Le but de la collecte de ces informations est de vous fournir de meilleurs services commerciaux afin que les partenaires potentiels ou notre personnel puissent vous contacter en temps opportun et faciliter la coopération commerciale.

Informations implicites : Nous collectons également des informations implicites qui peuvent être utilisées par FerroNex. Ces informations proviennent des « enregistrements d'accès des utilisateurs », des enregistrements d'utilisation des logiciels, des informations de journal, y compris, mais sans s'y limiter, des « cookies », des « adresses IP », des pages Web consultées ou d'autres informations numériques, et des informations que les utilisateurs non membres sont tenus de soumettre lors de l'utilisation de la plateforme FerroNex. Nous collectons ces informations afin d'optimiser l'interface de la plateforme, de faciliter votre meilleure utilisation de la plateforme et de vous fournir des services plus ciblés grâce à des statistiques complètes et des analyses de marché.

Autres informations : Afin de vous fournir des services plus complets, professionnels et méticuleux, la plateforme FerroNex établira des services en coopération avec des tiers dans certains domaines. Lorsque vous choisissez d'utiliser les services d'un tiers, vous devrez peut-être fournir certaines informations à ce tiers, telles que la fourniture d'informations de carte bancaire ou de compte d'entreprise à un établissement de paiement en ligne. Lorsque vous complétez l'authentification du nom réel, vous soumettrez le nom de votre entité, le numéro d'identification ou le numéro de licence commerciale, la zone d'enregistrement de l'entreprise, la nature de l'entreprise, le nom de l'entreprise et le numéro d'enregistrement de la licence commerciale, les informations personnelles de la personne autorisée de l'entreprise ou de la personne responsable, etc.

Les services que nous vous proposons sont constamment mis à jour et développés. Si les services que vous choisissez d'utiliser incluent des informations non mentionnées ci-dessus et que nous devons collecter vos informations en fonction du service, nous vous expliquerons séparément la portée et le but de la collecte d'informations via des invites de page, des processus interactifs, des accords, etc.

2. Comment FerroNex traite les informations collectées ?

Nous pouvons utiliser les informations collectées dans le cadre de la fourniture de services aux fins suivantes :

Vous fournir des services, y compris, mais sans s'y limiter, l'analyse des données que vous fournissez et vous fournir des résultats d'analyse de données ; en même temps, nous optimiserons vos résultats d'analyse de données dans des algorithmes d'analyse de données pour fournir une base d'algorithme pour l'analyse de données pour vous ou d'autres utilisateurs à nouveau ;
Lorsque nous fournissons des services, ces données sont utilisées à des fins d'authentification d'identité, de service client, de prévention de la sécurité, de surveillance de la fraude, d'archivage et de sauvegarde afin de garantir la sécurité des produits et services que nous vous fournissons ;
Aidez-nous à concevoir de nouveaux services et à améliorer nos services existants ;
Pour nous aider à mieux comprendre comment vous accédez à nos services et les utilisez afin que nous puissions répondre à vos besoins personnalisés de manière ciblée, tels que les paramètres de langue, les paramètres de localisation, les services d'aide et les instructions personnalisés, ou apporter d'autres réponses à vous et aux autres utilisateurs ;
Vous fournir des publicités plus pertinentes comme alternative à la publicité générale ;
Évaluer l'efficacité de la publicité et des autres activités promotionnelles et marketing sur nos Services et les améliorer ;
Certification de logiciel ou mise à niveau de logiciel de gestion ;
Pour vous permettre de participer à des enquêtes sur nos produits et services.

Afin de vous offrir une meilleure expérience, d'améliorer nos services ou à d'autres fins que vous acceptez, sous réserve des lois et réglementations en vigueur, nous pouvons utiliser les informations collectées via un certain service pour nos autres services de manière agrégée ou personnalisée. Par exemple, les informations collectées lorsque vous utilisez l'un de nos services peuvent être utilisées dans un autre service pour vous fournir un contenu spécifique ou pour vous montrer des informations vous concernant qui ne sont généralement pas diffusées. Si nous proposons des options correspondantes dans le service concerné, vous pouvez également nous autoriser à utiliser les informations fournies et stockées par ce service pour nos autres services.

Sauf dans les circonstances suivantes, nous et nos sociétés affiliées ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement :

Vous autorisez ou acceptez de divulguer ;
Nécessaire pour exécuter le contrat de service FerroNex ;
Lors de la coopération avec un tiers pour fournir aux utilisateurs de meilleurs services, le tiers sera immédiatement interdit d'accéder aux informations pertinentes une fois la coopération terminée ;
Lorsque les lois et réglementations applicables l'exigent ou lorsque les agences gouvernementales demandent à FerroNex de fournir des informations pertinentes conformément aux procédures légales ;
Finalités raisonnablement nécessaires pour mettre en œuvre les accords de service pertinents ou la présente déclaration de confidentialité, protéger l'intérêt public, gérer les plaintes/litiges et protéger la sécurité personnelle et immobilière ou les droits et intérêts légitimes de nos clients, de nous ou de nos sociétés affiliées, d'autres utilisateurs ou employés.
À mesure que notre activité continue de se développer, nous et nos sociétés affiliées pouvons nous engager dans des fusions, des acquisitions, des transferts d'actifs ou des transactions similaires, et vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de ces transactions. Nous nous conformerons aux exigences des lois et réglementations en vigueur, vous informerons avant le transfert, assurerons la confidentialité des informations pendant le transfert et continuerons à assumer les responsabilités et obligations correspondantes après le changement.

Le nom de l'entreprise, l'adresse, la personne de contact, le numéro de téléphone, les informations commerciales de base, etc. que vous fournissez pour les besoins de développement commercial seront répertoriés sur les pages pertinentes de FerroNex et rendus publics à tous les utilisateurs afin que les partenaires potentiels puissent vous contacter en temps opportun et faciliter la réalisation d'opportunités de coopération commerciale. Nous vous recommandons donc de bien réfléchir avant de publier des informations personnelles dans de telles communications publiques. Instructions pour accéder aux SDK tiers : Pour garantir la mise en œuvre des fonctions associées de la plateforme FerroNex et le fonctionnement sûr et stable des applications, nous pouvons accéder aux kits de développement logiciel (SDK) fournis par des tiers pour atteindre les objectifs associés. Nous effectuerons une surveillance de sécurité stricte sur les kits de développement logiciel (SDK) utilisés par nos partenaires pour obtenir des informations afin de protéger la sécurité des données. Veuillez noter que le type de traitement des données des SDK tiers peut changer en raison des mises à niveau de version, des ajustements de politique, etc. Veuillez vous référer à leurs instructions officielles.

3. Quelles responsabilités assumez-vous, vous et FerroNex, en matière de protection de la vie privée ?

Nous encourageons les utilisateurs à maintenir et à mettre à jour rapidement leurs informations pour qu'elles restent efficaces. Vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en utilisant votre identifiant et votre mot de passe. La manière dont vous accédez à vos informations, les modifiez et les supprimez dépend des services spécifiques que vous utilisez. FerroNex n'assume aucune responsabilité légale pour les pertes causées par l'incapacité de FerroNex à vous contacter à temps en raison de l'incapacité à mettre à jour les informations en temps opportun. Lors de l'accès, de la modification et de la suppression d'informations pertinentes, nous pouvons vous demander d'authentifier votre identité pour garantir la sécurité de votre compte. Veuillez comprendre qu’en raison de limitations techniques, d’exigences légales et réglementaires et de raisons de sécurité de l’information, certaines de vos demandes peuvent ne pas recevoir de réponse.

Nous ferons de notre mieux pour utiliser diverses technologies et procédures de sécurité pour empêcher la perte, les dommages, l'utilisation inappropriée, la lecture non autorisée ou la divulgation d'informations. Par exemple, dans certains services, nous utiliserons des mesures de sécurité telles que des sauvegardes sur plusieurs serveurs et une technologie de cryptage (comme SSL) pour protéger les informations personnelles que vous fournissez.

Nous avons mis en place des systèmes et des processus de gestion stricts pour garantir la sécurité des informations. Par exemple, nous limitons strictement le nombre de personnes ayant accès à l’information et exigeons d’elles qu’elles respectent des obligations de confidentialité.

Nous attachons une grande importance à la conformité en matière de sécurité de l'information et avons obtenu de nombreuses certifications de sécurité internationales et nationales, telles que la certification ISO 27018 Public Cloud Personal Information Protection Certification, la certification Network Security Level Protection Certification, la certification ISO 27001 Information Security Management System Certification, etc., pour protéger pleinement votre sécurité de l'information avec des solutions de pointe.

Mais veuillez comprendre qu'en raison des limitations techniques et des divers moyens malveillants possibles, dans l'industrie Internet, même si nous faisons de notre mieux pour renforcer les mesures de sécurité, il est impossible de toujours garantir une sécurité des informations à 100 %. Vous devez comprendre que les systèmes et réseaux de communication que vous utilisez pour accéder à nos services peuvent rencontrer des problèmes en raison de facteurs indépendants de notre volonté.

Vous devez être prudent avec toutes les informations que vous soumettez sur FerroNex, en particulier les informations personnelles. Chaque fois que vous divulguez volontairement des informations personnelles, ces informations peuvent être collectées et utilisées par d’autres, et nous ne sommes pas responsables de toute fuite de vos informations.

Veuillez conserver votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sur la plateforme FerroNex en toute sécurité afin de garantir la sécurité, l'exactitude, l'authenticité et la validité des informations. Si votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont compromis pour une raison quelconque, veuillez nous contacter immédiatement. FerroNex n'assume aucune responsabilité légale pour toute fuite d'informations personnelles causée par la divulgation de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe à des tiers ou le partage de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe avec des tiers, ou toute fuite, perte, vol ou falsification d'informations personnelles, nom d'utilisateur et mot de passe causée par la fermeture temporaire du réseau en raison d'un cas de force majeure tel que des attaques de pirates informatiques, une intrusion ou une épidémie de virus informatique, une panne d'équipement, un contrôle gouvernemental, des typhons, des tremblements de terre, des tsunamis, des inondations, des pannes de courant, des guerres, des attaques terroristes, etc., qui rendent le réseau incapable de fonctionner normalement.

Vous pouvez choisir de retirer votre consentement au traitement de vos informations par certaines fonctions ou services non basiques, et choisir d'annuler votre compte de plateforme en contactant le service client.

IV. Services de publicité

Nous pouvons utiliser des informations vous concernant pour vous proposer des publicités plus pertinentes pour vous.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous envoyer des informations marketing via nos services, par courrier électronique ou par d'autres moyens, et pour fournir ou promouvoir les produits et services suivants, les nôtres ou ceux de tiers : nos produits et services, et ceux de nos sociétés affiliées et partenaires, y compris les services de messagerie instantanée, les services de médias en ligne, les services de divertissement interactif, les services de réseaux sociaux, les services de paiement, les services de recherche sur Internet, les services de localisation et de cartographie, les logiciels et services d'application, les logiciels et services de gestion de données, les services de publicité en ligne, la finance sur Internet et d'autres logiciels ou services de médias sociaux, de divertissement, de commerce électronique, d'information et de communication.

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations aux fins publicitaires susmentionnées, vous pouvez nous demander de cesser d'utiliser vos informations aux fins susmentionnées via les invites pertinentes que nous fournissons dans nos publicités ou les directives fournies dans des services spécifiques.

Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons utiliser vos informations pour envoyer des e-mails, des actualités ou des notifications push sur votre appareil. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, vous pouvez suivre nos instructions pertinentes et choisir de vous désabonner sur votre appareil.

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité de temps à autre, et ces révisions constitueront une partie de cette politique de confidentialité. Si de telles révisions entraînent une réduction substantielle de vos droits en vertu des présentes Conditions de confidentialité, nous vous en informerons en publiant un avis bien visible sur notre page d'accueil, en vous envoyant un e-mail ou par d'autres moyens avant que les révisions ne prennent effet. Dans ce cas, si vous continuez à utiliser nos services, vous acceptez d'être lié par les conditions de confidentialité révisées.